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【門店銷售】如何拉近客戶關(guān)系?
【門店銷售】如何拉近客戶關(guān)系?
在門店銷售的過程中,如何接近顧客是導(dǎo)購人員感到頭疼的問題,面對不同性格、不同需求的顧客,導(dǎo)購人員如何才能拉近客戶關(guān)系?本課程分享了門店銷售接近客戶的技巧,幫助導(dǎo)購人員詳細分析了開場以及接待技巧,讓導(dǎo)購掌握接近客戶的時機、站位與話術(shù),實現(xiàn)與顧客的流暢溝通,從而建立信任,讓成交變得順理成章。
課程大綱:
一、快速建立信任開場技巧
二、接近顧客的時機與站位
三、一對多客戶的接待技巧
四、如何打動不說話的顧客
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