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員工管理之如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做員工管理
員工管理之如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做員工管理
隨著科技的不斷革新、迭代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們的工作、生活中,利用互聯(lián)網(wǎng)思維做員工管理,能夠解決企業(yè)以往的管理難題。本課程將介紹運(yùn)營的品牌、市場(chǎng)、用戶三要素在員工管理中的應(yīng)用,幫助企業(yè)管理者改變傳統(tǒng)思維,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,讓員工管理工作實(shí)現(xiàn)事半功倍,促進(jìn)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
課程大綱:
一、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知
二、改變思維
1、刻板效應(yīng)
2、信息化向運(yùn)營化轉(zhuǎn)變
3、從“買方市場(chǎng)“轉(zhuǎn)為”賣方市場(chǎng)”
三、運(yùn)營的品牌要素
1、管理的重點(diǎn)
(1)員工保育
(2)員工關(guān)懷
(3)員工管理
2、一個(gè)合格的管理者應(yīng)該具備的“4E1P”
(1)執(zhí)行力
(2)能力
(3)決斷力
(4)活力
(5)激情
3、做好表率
四、運(yùn)營的市場(chǎng)要素
1、骨干員工與管理者的區(qū)別
2、管理角色的轉(zhuǎn)變
3、階段性的人才需求
(1)初創(chuàng)期
(2)穩(wěn)定期
(3)成長期
(4)發(fā)展期
(5)成熟期
4、人才資本
(1)價(jià)值
(2)報(bào)酬
(3)貢獻(xiàn)
5、假設(shè)每個(gè)人都會(huì)離開
(1)AB崗制
(2)建立工作標(biāo)準(zhǔn)
(3)內(nèi)部分享,留存智慧
(4)制度機(jī)制,保留資源
6、打造口碑
五、運(yùn)營的用戶要素
1、溝通的問題
2、快速響應(yīng)
3、傾聽一線的聲音
4、用心
5、赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論
(1)激勵(lì)因素
(2)保健因素
6、關(guān)心員工
7、走心
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