【鄭鑫巖】行動(dòng)學(xué)習(xí)工具的使用
【鄭鑫巖】行動(dòng)學(xué)習(xí)工具的使用
作為企業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)的促動(dòng)師,在培訓(xùn)中提問質(zhì)量的好壞決定著整堂課的氣氛,因此,掌握提問技巧是很有必要的。培訓(xùn)過程應(yīng)該如何引導(dǎo)員工思考,激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧呢?本課程將分享聚焦式會(huì)話法與世界咖啡對話法兩種行動(dòng)學(xué)習(xí)工具,通過這兩個(gè)工具的使用,發(fā)揮群策群力作用,讓企業(yè)內(nèi)部交流更加順暢。
課程大綱:
一、聚焦式會(huì)話法(ORID)
1、提問的重要性
(1)促進(jìn)自主學(xué)習(xí)
(2)促進(jìn)深度反思
(3)促進(jìn)結(jié)構(gòu)化研討
2、常見的提問方法
(1)封閉式問題
(2)開放式問題
(3)GROW模型
(4)SHARE模型
(5)上堆與下切
(6)ORID
3、ORID四個(gè)層面的問題
(1)數(shù)據(jù)層面
(2)體驗(yàn)層面
(3)理解層面
(4)決定層面
4、ORID的腦科學(xué)原理
(1)人類思考的邏輯順序
(2)人類思考方式和習(xí)慣的差異
(3)發(fā)散與聚焦
5、ORID案例分析
6、ORID的其他應(yīng)用
(1)部門周例會(huì)(月例會(huì))
(2)讀書會(huì)
(3)培訓(xùn)回顧/拓展訓(xùn)練總結(jié)
二、世界咖啡對話法
1、世界咖啡的運(yùn)作過程
2、世界咖啡的七大原則
(1)設(shè)定情景
(2)營造友好空間
(3)探索真正重要問題
(4)鼓勵(lì)積極參與/貢獻(xiàn)
(5)交流并連接不同觀點(diǎn)
(6)共同傾聽其中的模式
(7)收獲與分享集體的智慧
3、世界咖啡的應(yīng)用案例
講師簡介:
鄭鑫巖
行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院發(fā)起人、認(rèn)證課程授權(quán)授課講師、國家人社部促動(dòng)師《職業(yè)能力》、國際促動(dòng)師協(xié)會(huì)F5認(rèn)證促動(dòng)師、PMI項(xiàng)目管理專業(yè)人士PMP認(rèn)證、廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)常務(wù)理事;順德民營企業(yè)發(fā)展商會(huì)特聘顧問,曾就職于三星公司人才開發(fā)中心。
158資源整合網(wǎng):提供各類學(xué)習(xí)資源,名師講座視頻,培訓(xùn)課程視頻,音頻,文檔等···各類教程下載觀看。
- 大小:878 MB
- 百度網(wǎng)盤觀看下載
- 點(diǎn)數(shù):15 點(diǎn)數(shù)
- 咨詢QQ:1686059668
好消息:為了回饋廣大用戶能學(xué)習(xí)更多知識。
現(xiàn)只需98開通終身VIP會(huì)員
就可以終身免費(fèi)下載所有資源!
機(jī)會(huì)難得 錯(cuò)過就沒有了
提示:在電腦上打開本站 tpyzk.cn 下載更方便。