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【李慶遠(yuǎn)】5S的推行準(zhǔn)備【高清】

 【李慶遠(yuǎn)】5S的推行準(zhǔn)備【高清】

5S的推行準(zhǔn)備
POM010102
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通過學(xué)習(xí)本課程,你將能夠:
● 學(xué)會(huì)消除意識(shí)障礙的方法;
● 了解5S推行委員會(huì)的構(gòu)成;
● 理解5S宣傳和培訓(xùn)的重要性;
● 掌握建立5S示范區(qū)的方法和步驟。
 
5S的推行準(zhǔn)備
一、消除推行5S的意識(shí)障礙
1.主要障礙
隨著5S顯著效能的體現(xiàn),多數(shù)企業(yè)能夠意識(shí)到5S推行的重要性,并將其應(yīng)用在實(shí)踐中。但在5S的推行過程中,由于對(duì)5S認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確,仍然存有意識(shí)障礙,主要表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、員工參與程度不高、員工存在抵觸情緒、運(yùn)動(dòng)缺乏持久性等。
2.解決措施
為了更好地推行5S,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精益工廠和七個(gè)“零”極限目標(biāo),企業(yè)必須進(jìn)行廣泛的意識(shí)改革,消除企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的意識(shí)障礙。
  消除領(lǐng)導(dǎo)者的顧慮
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決定是推行5S成功與否的關(guān)鍵因素之一,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)5S認(rèn)識(shí)不夠充分,5S活動(dòng)將難以長(zhǎng)久推行下去,最終陷入自生自滅的境地。因此,推行5S活動(dòng)首先需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者消除顧慮,下定決心,并做好長(zhǎng)期推進(jìn)的思想準(zhǔn)備。
  強(qiáng)調(diào)全員參與
推行5S活動(dòng)需要企業(yè)全體員工的積極參與,因此,為了維持員工對(duì)活動(dòng)的長(zhǎng)久熱情,管理者應(yīng)該做到果斷決定、堅(jiān)持執(zhí)行。另外,企業(yè)還可以采用動(dòng)員會(huì)、發(fā)表內(nèi)部文章、鼓勵(lì)提出方案等方式豐富5S的活動(dòng)內(nèi)容,以吸引更多員工的參與。
 
二、成立5S推行委員會(huì)
5S推行委員會(huì)是推進(jìn)5S活動(dòng)的具體實(shí)施機(jī)構(gòu),是5S活動(dòng)成功推行的重要保障。其組成如下:
1.5S委員會(huì)
主要職責(zé)為:制定5S推進(jìn)的目標(biāo)、方針;任命推進(jìn)事務(wù)局負(fù)責(zé)人;批準(zhǔn)5S推進(jìn)計(jì)劃書和推進(jìn)事務(wù)局的決議事項(xiàng);評(píng)價(jià)活動(dòng)成果。
5S委員會(huì)的委員長(zhǎng),一般由企業(yè)總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)從全局角度推進(jìn)5S的實(shí)施。
2.推進(jìn)事務(wù)局
主要職責(zé)為:制定并監(jiān)督實(shí)施5S推進(jìn)的計(jì)劃;組織員工培訓(xùn);負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳;制定推進(jìn)辦法和獎(jiǎng)懲措施;主導(dǎo)全公司開展5S活動(dòng)。
3.部門負(fù)責(zé)人
主要職責(zé)為:負(fù)責(zé)本部門5S活動(dòng)的開展,制定5S活動(dòng)規(guī)范;負(fù)責(zé)本部門的員工教育和活動(dòng)宣傳;設(shè)定部門內(nèi)的改善主題,并組織實(shí)施改善活動(dòng);指定本部門的5S代表。
4.部門5S代表
主要職責(zé)為:協(xié)助部門負(fù)責(zé)人推進(jìn)5S活動(dòng);作為聯(lián)絡(luò)員,在推進(jìn)事務(wù)局和所在部門之間進(jìn)行信息溝通。
【案例】
某公司制造部的5S推行委員會(huì)
某公司制造部的5S推行委員會(huì)由主任委員、委員、干事和稽查員組成,具體情況如圖1所示:
 
圖1  5S推行委員會(huì)的構(gòu)成示意圖
委員會(huì)的職責(zé)包括:對(duì)稽查項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)定、對(duì)5S稽查投訴進(jìn)行仲裁、研究討論推行5S的可行方案、處理稽查過程中出現(xiàn)的異常問題、抽查5S推行情況、擬訂5S評(píng)分表及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲規(guī)定、監(jiān)督5S評(píng)比的公平性。
干事的職責(zé)包括:參與5S稽核、保持公平性、對(duì)于評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有權(quán)提出異議、提出推行5S活動(dòng)的建議。
稽查員的職責(zé)包括:對(duì)制造部5S推行工作進(jìn)行稽核、保持公平性、積極提出推行工作中的問題及建議、監(jiān)督稽核簽核程序、處理抗拒人員、確保每月稽核的次數(shù)與周期。
 
三、加強(qiáng)5S宣傳和培訓(xùn)
為了配合5S活動(dòng)的推進(jìn),企業(yè)還應(yīng)進(jìn)行針對(duì)性的宣傳和培訓(xùn)。
1.宣傳
企業(yè)可以通過征集5S活動(dòng)口號(hào)、制作標(biāo)語的方式,鼓勵(lì)員工積極參與進(jìn)來。另外,企業(yè)還可以采用內(nèi)部刊物和板報(bào)的形式,進(jìn)行5S推行技巧與要點(diǎn)的宣傳,動(dòng)員全體員工積極參與;并通過刊登員工參與活動(dòng)的精彩文章,保證5S氣氛的長(zhǎng)久持續(xù)。
 要點(diǎn)提示
宣傳5S的方法:
① 征集活動(dòng)口號(hào);
② 制作活動(dòng)標(biāo)語;
③ 利用內(nèi)部刊物;
④ 制作宣傳板報(bào)。
2.培訓(xùn)
對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),是5S推行過程中必不可少的環(huán)節(jié)。企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),必須糾正員工對(duì)活動(dòng)的理解偏差,消除其意識(shí)障礙,以保證5S的順利推動(dòng)。
  骨干人員的培訓(xùn)
企業(yè)在推行5S時(shí),應(yīng)該從各級(jí)主管和優(yōu)秀員工中挑選出骨干員工,負(fù)責(zé)組織和推行活動(dòng)的具體實(shí)施。
對(duì)骨干員工進(jìn)行培訓(xùn),一般可以通過委外培訓(xùn)、參觀先進(jìn)企業(yè)和購(gòu)買培訓(xùn)教材等方式。通過培訓(xùn),使他們對(duì)5S的基本知識(shí)和推行程序有較好的理解和認(rèn)識(shí)。
  普通員工的5S培訓(xùn)
企業(yè)對(duì)普通員工的5S培訓(xùn)(即內(nèi)訓(xùn)),通常由已接受培訓(xùn)的骨干人員負(fù)責(zé)完成。通過骨干人員的知識(shí)傳授,普通員工可以了解5S的基本知識(shí)、活動(dòng)意義及活動(dòng)目標(biāo)。
在普通員工培訓(xùn)過程中,應(yīng)該注意互動(dòng),通過鼓勵(lì)員工發(fā)言、討論等方式,不僅可以增加員工認(rèn)識(shí)的深度,還可以激發(fā)員工的參與熱情。
 
四、建立5S示范區(qū)
在一些規(guī)模較大、組織復(fù)雜的企業(yè),或?qū)?S認(rèn)識(shí)尚淺的企業(yè),可以采用建立5S示范區(qū)的方式,選取硬件差、問題多且有代表性的部門作為試驗(yàn)推行5S的樣板區(qū)域,通過實(shí)施突擊整頓和清理,為其它部門提供示范,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)5S活動(dòng)的推廣。
1.主要作用
建立示范區(qū)的對(duì)企業(yè)整體推行5S活動(dòng)有很大幫助,其作用主要體現(xiàn)在:統(tǒng)一員工對(duì)5S活動(dòng)的認(rèn)識(shí),更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用;鼓勵(lì)先進(jìn)部門更進(jìn)一步,鞭策落后部門提高;改變員工遲疑和觀望的態(tài)度,增強(qiáng)他們的信心;激發(fā)員工參與5S活動(dòng)的熱情。
2.建立程序
建立5S示范區(qū)的主要程序和步驟如下:
  指定示范區(qū)
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)情況,指定出示范區(qū)。
  制定活動(dòng)總體計(jì)劃
制定一個(gè)1至3個(gè)月的短期活動(dòng)計(jì)劃。
  示范區(qū)人員培訓(xùn)和動(dòng)員
對(duì)主要推進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)示范區(qū)全員進(jìn)行動(dòng)員和培訓(xùn)。
  記錄示范區(qū)問題點(diǎn),分類整理
以照片等形式記錄所有5S問題點(diǎn),并進(jìn)行分類整理、整頓、清掃等。
  決定5S活動(dòng)具體計(jì)劃
確定整理、整頓、清掃、修理、修復(fù)等活動(dòng)的具體時(shí)間、地點(diǎn)、人員、材料、工具等。
  集中對(duì)策
根據(jù)日程計(jì)劃進(jìn)行集中對(duì)策。
  5S成果總結(jié)和展示
以照片等形式記錄改善后的狀況,并與改善前進(jìn)行對(duì)比;同時(shí)做出活動(dòng)總結(jié)和報(bào)告,并將有典型意義的事例展示出來。
需要注意的是,為保證5S示范區(qū)活動(dòng)的順利推行,必須實(shí)行短期突擊整理,并痛下決心處理無用物品,進(jìn)行快速整頓和徹底清掃。另外,活動(dòng)成果應(yīng)通過報(bào)告、組織展覽和參觀的方式,向全體人員展示,從而獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的肯定和關(guān)注,贏得全體員工的支持。
3.推進(jìn)階段
一般來講,除非具備一定規(guī);蚧A(chǔ)的企業(yè),5S的五項(xiàng)活動(dòng)不要同時(shí)推進(jìn)。
5S活動(dòng)的推進(jìn),大都從整理、整頓開始,再進(jìn)行部分清掃;等到清掃達(dá)到一定程度,才可以導(dǎo)入清潔這一最高形式;強(qiáng)調(diào)清潔就是讓整理、整頓、清掃達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化或制度化,使企業(yè)員工都能嚴(yán)格遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),形成良好風(fēng)氣,這樣修養(yǎng)才能大功告成。一個(gè)風(fēng)氣良好、秩序井然的企業(yè),才能形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
5S活動(dòng)的推進(jìn),一般有如下三個(gè)階段:
  秩序化階段
在秩序化階段,企業(yè)統(tǒng)一制訂標(biāo)準(zhǔn),促使員工養(yǎng)成遵守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣,使公司逐步超越手工作坊水平。
具體工作主要包括:上下班五分鐘實(shí)行領(lǐng)班、清掃等值日制;區(qū)域規(guī)劃落實(shí)到具體部門以及相關(guān)個(gè)人;減少尋找物品所用的時(shí)間;對(duì)環(huán)境進(jìn)行綠化、美化,并確保無噪音;正確使用標(biāo)識(shí);安全使用保護(hù)用具,完善消防設(shè)備。
  活力化階段
通過推進(jìn)各種改善活動(dòng),激發(fā)員工主動(dòng)參與的熱情,使公司上下充滿活力,形成一種改善的氛圍。
具體工作主要包括:清理呆料、廢品;進(jìn)行大掃除;仔細(xì)檢查、保養(yǎng)所有設(shè)備;管理清掃用具。
  透明化階段
將各種管理手段和措施公開化、透明化,形成一種公平競(jìng)爭(zhēng)的局面,確保員工通過努力能夠獲得自尊和成就感。
具體工作主要包括:提出合理化的建議或提案;進(jìn)行看板管理、識(shí)別管理;全面導(dǎo)入目視管理;建立改善的檔案,甚至建立完善的博物館;運(yùn)用數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等工具。

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