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老杜學(xué)堂微力無(wú)邊杜子建在線課程《人聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的微博營(yíng)銷》

 老杜學(xué)堂微力無(wú)邊杜子建在線課程《人聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的微博營(yíng)銷》

 

 杜子健,作家,華藝傳媒公司總裁,他是最早將世界小姐大賽等選美比賽引入中國(guó)的人,也是最早進(jìn)入微博營(yíng)銷業(yè),提出傳播環(huán)理論的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家,被稱為“中國(guó)微博營(yíng)銷教父”。杜子健算得上是個(gè)命運(yùn)多舛的人物。他1966年出生在安徽,據(jù)說(shuō)是杜牧的后人,小時(shí)候先后經(jīng)歷了家中失火,父母病倒,不得不輟學(xué)回家,之后因?yàn)榕c人斗毆被判6年刑期,出獄后又借錢開(kāi)店,卻由于各種原因而破產(chǎn),最后女朋友也走了,如此人生艱難之際,他寫(xiě)下了小說(shuō)《活罪難逃》。之后道路慢慢順了起來(lái),一步步成為了今天的“微博營(yíng)銷的教父”。杜子健實(shí)在是“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”的現(xiàn)代版代表。他說(shuō),人生最大的痛苦不是失去自由,而是對(duì)失去自由的漠然。確實(shí),每個(gè)人都在談理想,談自由,然而又有多少人是真正追求自由,并且?jiàn)^不顧身的呢?好了,不文藝了,說(shuō)說(shuō)正題,我們來(lái)看看杜子健的互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么?

 
我們知道思維很重要,在體力勞動(dòng)漸漸被智能化代替的現(xiàn)代社會(huì)什么都講究思維,例如創(chuàng)新思維,營(yíng)銷思維,互聯(lián)網(wǎng)思維等等。思維并不是智商,而是一種思考方式,它把我們區(qū)別開(kāi)來(lái)。而互聯(lián)網(wǎng)思維正是在這樣一種時(shí)代的驅(qū)使下,誕生的產(chǎn)物。杜子健結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和時(shí)代的特征,總結(jié)了21條互聯(lián)網(wǎng)思維,我們來(lái)逐條看看。
 
 
1. 商業(yè)上的民主化
 
對(duì)于這點(diǎn),個(gè)人覺(jué)得有點(diǎn)像“反壟斷”,在工業(yè)化時(shí)代,資源和渠道很重要,而信息化時(shí)代則不然,消費(fèi)者可以按照自己的需求來(lái)定產(chǎn)品,比如,移動(dòng)收錢而微信免費(fèi),出門打的難,于是有了快的和滴滴。這一切都是建立在互聯(lián)網(wǎng)思維上的,互聯(lián)網(wǎng)讓商業(yè)實(shí)現(xiàn)了民主化。
 
2. 銷售空間被重新定義
 
舉個(gè)例子,京東和唐久便利實(shí)現(xiàn)了o2o,你家現(xiàn)在要買瓶醬油,你網(wǎng)上訂一下就可以直接送到家門口,那么你還會(huì)去一公里外的沃爾瑪嗎?這就是互聯(lián)網(wǎng)思維的力量,銷售能夠打破傳統(tǒng)的時(shí)間空間限制,隨時(shí)隨地都可以完成。
 
3. 時(shí)間去哪了
 
仔細(xì)想想,你的時(shí)間都去哪了?北宋的錢思公“言平生惟好讀書(shū),坐則讀經(jīng)史,臥則讀小說(shuō),上廁則閱小辭。”而現(xiàn)在的我們坐則玩手機(jī),臥則玩手機(jī),如廁則玩手機(jī),別跟我說(shuō)你不是,反正我不信。而互聯(lián)網(wǎng)思維就是緊緊抓住你的零碎時(shí)間,讓你愛(ài)不釋手。
 
 
4. 辛亥思維而非甲午思維 
 
實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)思維是一種從意識(shí)、思考方式、行為習(xí)慣、營(yíng)銷方法的創(chuàng)新,它時(shí)時(shí)刻刻都在尋求改變。辛亥革命在于創(chuàng)新,而甲午戰(zhàn)爭(zhēng)力保守舊。所以,如果你認(rèn)為只要借助互聯(lián)網(wǎng)就能成功,那么是大錯(cuò)特錯(cuò),只有不斷的推陳出新才能贏得一席之地。
 
5. 內(nèi)容思維而非產(chǎn)品思維
 
杜子建將潛在的購(gòu)買網(wǎng)民稱為讀者,而我覺(jué)得所謂的內(nèi)容其實(shí)就是一種體驗(yàn),F(xiàn)在流行文藝,消費(fèi)也一樣,當(dāng)你無(wú)視內(nèi)容包裝,沒(méi)有華麗的闡述,那么又怎么會(huì)吸引我們的眼球呢?
 
6. 讀者思維而非消費(fèi)者思維
 
其實(shí)我覺(jué)得讀者思維類似于粉絲思維,消費(fèi)者喜歡你的內(nèi)容,然后關(guān)注你,成為你的粉絲,而這些讀者他們也有各種消費(fèi)的需求,當(dāng)他們對(duì)你的內(nèi)容長(zhǎng)期產(chǎn)生興趣的時(shí)候,自然也會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
 
7. 客場(chǎng)思維而非主場(chǎng)思維
 
杜子健說(shuō),很多企業(yè)在推廣產(chǎn)品的時(shí)候,總是我怎么樣,認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)足以得到用戶的關(guān)注,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你所處的環(huán)境永遠(yuǎn)是客場(chǎng),你必須以客場(chǎng)思維來(lái)運(yùn)作,考慮到你身邊的用戶未必一定要支持你的,反而能夠做得更好。
 
8. 媒體思維而非品牌思維
 
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有品牌也是無(wú)用的,客戶不會(huì)因?yàn)槟闶瞧咂ダ嵌嗫茨悖麄冊(cè)诤醯氖悄愕膬?nèi)容夠不夠吸引眼球,而純粹的兜售品牌已無(wú)太大意義。新媒體的產(chǎn)生,還是要用內(nèi)容去吸引讀者。
 
9. 快消思維而非老店思維
 
這是一個(gè)講究效率的時(shí)代,時(shí)間和速度就尤為重要,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)上,一切都是瞬息萬(wàn)變的,我們需要的是快速消費(fèi),而不是老生常談。
 
10. 去中心而非大中心思維
 
我們知道每座城市,每個(gè)地域都會(huì)有自己的商業(yè)中心,所謂的繁華地段,但是互聯(lián)網(wǎng)上不需要,只要有商品,只要有人,就是中心。
 
 
11. 興趣思維而非需求思維
 
杜子健總結(jié)了一句經(jīng)典語(yǔ)錄:當(dāng)需求成為不可選擇的時(shí)候,需求決定市場(chǎng);當(dāng)需求成為可以選擇的時(shí)候,興趣決定市場(chǎng)。杜子健說(shuō),需求和興趣是遞進(jìn)關(guān)系,你想買服裝去店內(nèi)的路上,驅(qū)動(dòng)你的是需求,而當(dāng)你進(jìn)服裝店的那一瞬間,你的需求就消失了,而最終決定你買哪件服裝的是你對(duì)“好看”的需求,也就是興趣。
 
12. 管家思維而非營(yíng)銷思維
 
管家是什么?管家就是能把家里打理得很好,把主人伺候得服服帖帖的人。那么互聯(lián)網(wǎng)上的管家不也是這樣的嗎?我們現(xiàn)在買的都是服務(wù),當(dāng)你把顧客伺候得舒舒服服的時(shí)候,顧客就會(huì)反過(guò)來(lái)宣揚(yáng)你的德行。這不僅是傳播,而是宣傳。
 
13. 關(guān)系思維而非公關(guān)思維
 
互聯(lián)網(wǎng)把人們“聯(lián)”在一起。用一個(gè)詞來(lái)形容就是分享。我們應(yīng)該先把讀者變成朋友,然后才是消費(fèi)者。關(guān)系在互聯(lián)網(wǎng)中是很重要的思維,要意識(shí)到是在和朋友分享你的產(chǎn)品,而不是向客戶推銷你的產(chǎn)品。例如,微博是弱關(guān)系,微信是強(qiáng)關(guān)系,所以我們應(yīng)該用不同的關(guān)系思維去處理這兩中營(yíng)銷方式。
 
14. 轉(zhuǎn)告思維而非推銷思維
 
很典型的,微信中的“朋友圈分享”,就是讀者幫你把產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)告給他的朋友,然后再由他的朋友轉(zhuǎn)告給他的朋友。所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是從轉(zhuǎn)告開(kāi)始的一點(diǎn)也不夸張。如何做到一個(gè)好的轉(zhuǎn)告,就又回到到了內(nèi)容思維,我們首先要把內(nèi)容做好了,吸引讀者才有可能被轉(zhuǎn)告。要?jiǎng)?chuàng)造給消費(fèi)者最后的轉(zhuǎn)告語(yǔ)言。
 
 
15. 信任代理而非承諾思維
 
其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)上,我們每個(gè)人都有自己的信任代理。例如你微博上關(guān)注的人,你就是因?yàn)樾湃嗡麄儾艜?huì)關(guān)注并且轉(zhuǎn)發(fā)他們給你提供的信息。所以,一個(gè)好的信任代理是至關(guān)重要的,他可以教給你很多東西,他發(fā)布給你的信息都是經(jīng)過(guò)他篩選之后的精華,而你也必須做好別人的信任代理。讓別人去幫你轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)告,這才應(yīng)該是你最終的目的。但是粉絲和主體之間的信任關(guān)系一旦打破,粉絲的愛(ài)意就會(huì)立刻變成恨意。承諾本身是個(gè)謊言,這在五千年的文明環(huán)境里是慣性存在的。
 
16. 碎片思維而非板塊思維
 
過(guò)去我們有大把大把集中的時(shí)間來(lái)看報(bào)看書(shū),可是現(xiàn)在工作壓力,學(xué)習(xí)壓力太大,我們已經(jīng)只剩下零碎的時(shí)間來(lái)獲取信息了,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容正迎合了我們碎片化時(shí)間的訴求。
 
17. 做意見(jiàn)領(lǐng)袖而非行業(yè)專家
 
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶對(duì)專家沒(méi)有太多的關(guān)注度,而實(shí)際上專家也是一個(gè)偽命題,沒(méi)有哪個(gè)人是真正的專家,所以反而個(gè)人的個(gè)性,觀點(diǎn),人格在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代表更加容易獲得粉絲的關(guān)注,個(gè)人憑借自己的魅力來(lái)做工作。
 
18. 眾籌思維而非批發(fā)思維
 
眾籌其實(shí)有預(yù)售的概念,先將產(chǎn)品推出來(lái),讓大家預(yù)購(gòu)買,等錢籌措的可以了,再把產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),其實(shí)也是參與感的另一種形式,小米其實(shí)就使用了眾籌的思維,先通過(guò)樣機(jī)進(jìn)行預(yù)售,預(yù)售成功后在有訂單的情況下再找供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn),其實(shí)就是眾籌。
 
19. 位置思維而非渠道思維
 
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也帶動(dòng)了一系列位置順應(yīng)的經(jīng)濟(jì),比如微信上的搖一搖、附近的人等小應(yīng)用,還有現(xiàn)在的嘀嘀打車、快的打車等。這些都足以體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上,渠道已經(jīng)不是最重要的了,位置已經(jīng)越位而上。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你在哪里絕對(duì)和我有關(guān)系。
 
20. 90后思維而非60后思維
 
杜子健說(shuō),作為60后,以往我們是有集體榮譽(yù)感的,有很多考慮,但現(xiàn)在的90后工作就是為了賺錢,購(gòu)物就是為了高興,國(guó)家發(fā)展如何,政治形勢(shì)如何,只要不影響到他,就和自己沒(méi)有半毛錢關(guān)系,而我們目前面對(duì)的是這樣一群用戶,自然要符合他們的思維邏輯。
 
21. 印象思維而非邏輯思維
 
這條是杜子健留個(gè)我們大家自己思考的。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)思維就是要我們塑造一種形象化的思維,通過(guò)對(duì)事物的感知得出結(jié)論而非邏輯推理。
學(xué)院推出杜子健的21條互聯(lián)網(wǎng)思維,是因?yàn)槎抛咏∽鳛?ldquo;微博營(yíng)銷教父”對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維有其獨(dú)特的前瞻性和深刻性,但是互聯(lián)網(wǎng)思維并不僅限于此,在互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越普及以及互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)越來(lái)越多商機(jī)的今天,我們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維的認(rèn)識(shí)和研究就顯得格外重要。換句話說(shuō),時(shí)代是瞬息萬(wàn)變的,你不關(guān)注身邊的一切,不了解發(fā)展趨勢(shì),那么錢就給別人賺吧!

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