【韓志輝】家具建材行業(yè)店面銷售殺傷力1-銷售人員素質(zhì)

 [課程介紹]
 
家具建材行業(yè)產(chǎn)品越來越同質(zhì)化，促銷手段越來越通用化，大眾傳播的效果越來越差，而終端店面的銷售人員、品牌的整體形象起到了越來越重要的作用。但是很多導(dǎo)購人員工作多年，卻不見業(yè)績提升；來了很多顧客，留住的卻很少；很多顧客問的詳細，向顧客講解的也很好，卻不簽單購買。這些問題的關(guān)鍵在于導(dǎo)購員有沒有讓顧客心悅誠服的銷售殺傷力，店面展示有沒有讓顧客心馳神往的品牌殺傷力！殺傷力就是打動顧客讓顧客簽單的能力！
 
本課程運用深入淺出的語言，引發(fā)學(xué)員主動思考，同時運用鮮活的操作案例，講述發(fā)人深省的實戰(zhàn)技巧，在輕松的學(xué)習(xí)中迅速提升銷售殺傷力。
 
[課程大綱]
 
第一講：人員形象殺傷力
◎成功銷售人員的心態(tài)
◎銷售人員的基本職責(zé)
◎銷售成功工作要領(lǐng)
 
第二講：店面展示殺傷力
◎店面銷量的強化方法
◎產(chǎn)品展示與人員推介作用示意
◎家具附加值增加
◎銷售的品牌、品位、品質(zhì)
 
第三講：客戶分析殺傷力
◎顧客購買過程分析
◎不同類型顧客的購買心理
◎消費者買的是感覺
 
第四講：銷售人員行為殺傷力
◎能說---銷售人員的專業(yè)溝通能力
◎會說---迅速建立親和力
◎會聽---了解顧客需求
◎會看---把握銷售關(guān)鍵時刻
◎會干---找到銷售秘訣
◎會想---不斷的銷售創(chuàng)新思維