【鐘靈】零售創(chuàng)新的體系模型與流程【高清】

 講座內(nèi)容簡介：家居零售企業(yè)面臨著復雜的營銷環(huán)境和嚴峻的挑戰(zhàn)，那么我們在競爭中如何才能取勝？又如何才能保障可持續(xù)競爭優(yōu)勢呢？今天的課程我們就從零售創(chuàng)新的體系和流程的角度去探討如何創(chuàng)新保障可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
課程大綱
1、零售創(chuàng)新的價值與意義
2、零售創(chuàng)新體系的理論模型
3、零售企業(yè)核心流程的創(chuàng)新
學習要點
從零售創(chuàng)新的體系和流程的角度去學習如何創(chuàng)新以保障店鋪的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
講師：鐘靈
中國知名實戰(zhàn)派營銷管理專家、CTM觸點銷售行為研究專家。畢業(yè)于浙江大學有機化學工程系，北京師范大學企業(yè)管理學碩士；國際注冊管理咨詢師、現(xiàn)代國際市場研究合作咨詢顧問、中國零售市場研究中心高級培訓師；PTT國際職業(yè)培訓師、多家管理顧問機構特約高級顧問。
鐘靈老師具20年企業(yè)管理經(jīng)歷，歷任500強企業(yè)集團總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、營銷總監(jiān)。曾親自組建、領導多個管理團隊并創(chuàng)下NO.1的銷售業(yè)績。3次創(chuàng)業(yè)，具多年第一線管理團隊之經(jīng)驗和高層管理經(jīng)歷。作為一名專業(yè)的營銷管理專家，擅長于消費心理、銷售行為分解、銷售話術建立、銷售流程管理、銷售團隊建設、執(zhí)行力、銷售談判、客戶服務、客戶關系管理等專業(yè)領域，致力于企業(yè)核心競爭力創(chuàng)新研究方向。鐘老師注重對企業(yè)實際問題的分析和解決、講求實效性和適用性，對企業(yè)管理問題的分析和研究深入準確。自2003年成為職業(yè)咨詢培訓師以來，憑借十余年豐富的市場一線營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗使其成為業(yè)內(nèi)少有的理論與實踐結(jié)合的營銷專家和管理專家。至今為止已為二百多家企業(yè)提供培訓、咨詢服務。