【李學(xué)方】質(zhì)量管理體系文件編寫(xiě)基礎(chǔ)知識(shí)

 質(zhì)量管理體系文件編寫(xiě)指南使用者，應(yīng)當(dāng)是掌握了有關(guān)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的初步知識(shí)，本講座有重點(diǎn)的和概括的介紹了質(zhì)量管理原則，特別是過(guò)程方法、 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系方法、質(zhì)量管理體系文件的作用和要求，以及質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成和編寫(xiě)要求等。這些都 
是編寫(xiě)質(zhì)量管理體系文件所必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)好這些知識(shí)，就為編寫(xiě)質(zhì)量管理體系文件做好準(zhǔn)備。 
本音像教材由四講組成，它們的名稱和講授要點(diǎn)分別是： 
質(zhì)量管理體系概述 
講授要點(diǎn)： 
——什么是質(zhì)量管理體系？ 
—— ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系的關(guān)系； 
——質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)，特別是過(guò)程方法及其應(yīng)用； 
——建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的方法。 
質(zhì)量管理體系文件的作用和要求 
講授要點(diǎn)： 
——制定質(zhì)量管理體系文件的目的和作用； 
—— ISO9001 及其他標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量管理體系文件的要求的說(shuō)明； 
——如何全面、準(zhǔn)確地理解 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文件的要求； 
質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成和編寫(xiě)的原則、程序和要求。 
講授要點(diǎn)： 
——質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和層次； 
——編寫(xiě)質(zhì)量管理體系文件應(yīng)當(dāng)遵循的原則； 
——編寫(xiě)質(zhì)量管理體系文件的程序和要求。 
質(zhì)量管理體系策劃 
講授要點(diǎn)： 
——質(zhì)量管理體系策劃是編寫(xiě)質(zhì)量管理體系文件的先決條件； 
——質(zhì)量管理體系策劃的主要內(nèi)容。 

《質(zhì)量管理體系文件編寫(xiě)基礎(chǔ)知識(shí)》課程目錄

《質(zhì)量管理體系文件編寫(xiě)基礎(chǔ)知識(shí)》 （目錄） 
第一講 質(zhì)量管理體系概述 
什么是體系、管理體系、質(zhì)量管理體系 
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系 
質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)——八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 
過(guò)程方法 
建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系方法 
全面、正確地理解質(zhì)量管理體系 
第二講 質(zhì)量管理體系文件的作用和要求 
有關(guān)文件的術(shù)語(yǔ)和定義 
質(zhì)量管理體系文件的目的和作用 
ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量管理體系的文件要求 
ISO9000族其他標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)質(zhì)量管理體系文件的描述 
全面、準(zhǔn)確地理解 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文件的要求 
第三講 質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成和編寫(xiě)要求 
質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成 
質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)的具體應(yīng)用 
質(zhì)量管理體系文件編寫(xiě)應(yīng)遵循的原則 
質(zhì)量管理體系文件編寫(xiě)的程序和要求 
第四講 質(zhì)量管理體系策劃 
質(zhì)量管理體系策劃是編寫(xiě)質(zhì)量管理體系文件的先決條件 
過(guò)程的策劃 
職責(zé)和權(quán)限的策劃 
資源的策劃 
對(duì)質(zhì)量管理體系范圍的策劃