【葉開(kāi)】品牌社區(qū)的定義與創(chuàng)新玩法

葉開(kāi)，漢拓科技創(chuàng)始人；國(guó)內(nèi)CRM產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖SocialCRM創(chuàng)導(dǎo)者；北京大學(xué)CIO班兼職教授。

基于品牌的社區(qū)，是品牌粉絲的活躍地。維護(hù)一個(gè)社區(qū)，相當(dāng)于維護(hù)一品牌的用戶群體。不僅需要我們精彩的品牌故事，更需要添加生活強(qiáng)應(yīng)用增加粉絲的黏性！

強(qiáng)應(yīng)用，黏住社區(qū)粉絲的APP

1品牌社區(qū)的定義與核心要素

品牌社區(qū)的定義

品牌社區(qū)的核心要素</

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