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Time:2013-08-29
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課程講座內容簡介
【名師講座下載網(wǎng):】
一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者
國內第一個提出“狼性營銷”的導師
南京大學 MBA、英國牛津大學 國際經濟碩士
國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師
創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問
曾擔任過時代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經理、中國總裁培訓網(wǎng)常務副總裁
三七二一網(wǎng)絡公司營銷事業(yè)部總經理、世融地產、中企文化、天下易通等8家公司總經理,
10年培訓經歷、內訓企業(yè)近500家、學員近十萬人
實戰(zhàn)經驗:
擔任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團隊。曾組建安利3000人營銷團隊和雅芳中國營銷總監(jiān)。
曾經用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬,2年時間營銷團隊從三人發(fā)展到上千人;
曾經經營:日用品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3G軟體;現(xiàn)在經營:房地產、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經理人和老板;擅長營銷策略、狼性營銷團隊建設與管理和執(zhí)行力方面課程。
課程大綱:
第一講、營銷經理的角色認知與職責
1.營銷經理與銷售代表的工作差別
2.領導者常見的觀念誤區(qū)
3.營銷經理常見管理誤區(qū)
4.良好團隊的七個特征
5.團隊管理的原則
6.有效控制的核心目標
7.營銷經理的管理職能
8.營銷經理的工作職責?
9.營銷經理角色定位
10.優(yōu)秀的管理者特質
第二講、銷售人員的系統(tǒng)訓煉
1.銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
2.銷售人員的專業(yè)素質培養(yǎng)
3.銷售人員的心智修煉
4.銷售訓練中常見的問題——培訓的“馬太效應”-確定重點培訓
5.“放單飛”前的系統(tǒng)訓練——設計培訓流程和實施
6.職場實戰(zhàn)訓練技巧——實際案例演練
7.實戰(zhàn)訓練方法分享——培訓的“21天效應”-鞏固培訓效果
第三講、銷售團隊管控實戰(zhàn)技巧
1.“四把鋼鉤”管理模式
2.銷售例會的目的、內容及注意點
(一)經營管理分析會議
1.營銷例會
2.早會經營運作
(二)隨訪、隨查
1.隨訪的原則
2.隨訪的注意事項
3.隨訪的技巧
(三)述職及工作溝通
1.業(yè)務代表的工作述職
2.業(yè)務代表的工作溝通
(四)管理表格的設計與推行
1.管理控制表格的要點
2.基礎管理表格
3.行為、過程管理
4.銷售活動管理報表
(五)四把鋼鉤的組合運用
1.三種類型的銷售隊伍
2.有效控制的四個夾角
第四講、針對銷售隊伍實施隨崗輔導
1.隨崗輔導的重要意義及內容
2.銷售動作的隨崗訓練程序
3.提高新人的留存率
4.個別輔導和電話輔導
5.隨訪觀察時的注意點
第五講、銷售隊伍的有效激勵
1.銷售隊伍的激勵原理與方法
2.員工成長的過程
3.人性需求的五個層次
4.激勵的“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”四大法則
5.金錢以外的14種激勵方法
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