【推倒部門墻】跨部門溝通與合作

 名師講座課程簡介：

 【推倒部門墻】跨部門溝通與合作

職場中跨部門溝通是最困難的，往往你認為十萬火急的大事，到了其他部門那反而成了無關(guān)緊要的小事，跨部門溝通障礙的根本問題到底出在哪?本課程帶你透視跨部門合作的堡壘，實戰(zhàn)研討跨部門溝通有效方法，助你推倒部門墻、掃清溝通障礙，讓跨部門合作暢通無阻。

課程大綱： 一、 跨部門溝通的障礙 1、 跨部門合作的根本問題 2、 跨部門合作配合不佳的原因 二、 目標導(dǎo)向的影響力溝通——ABC溝通三要素 1、 基于目標的溝通 2、 基于影響的溝通 3、 基于氛圍的溝通 4、 ABC三要素的運用 三、 跨部門溝通實戰(zhàn)研討 1、 跨部門聯(lián)絡(luò)與跟進 2、 跨部門縫隙問題解決 3、 跨部門溝通注意事項 講師簡介： 溝通、談判、管理職業(yè)培訓(xùn)師，上海交大繼續(xù)教育學(xué)院特邀教授，美國Training House管理能力發(fā)展系統(tǒng)(MAP-EXCEL)專業(yè)講師認證。呂憬芊女士自1991年開始她就帶領(lǐng)并管理銷售團隊，歷經(jīng)六個行業(yè)六個城市工作生活以及自主創(chuàng)業(yè)，管理過60多人的銷售團隊并曾擔(dān)任總經(jīng)理，擁有豐富的銷售和管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。 十二年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗, 讓呂女士得以將世界一流管理理論體系與國內(nèi)企業(yè)實情相結(jié)合，形成了其獨特的一系列管理、溝通、自我素質(zhì)提升等實戰(zhàn)課程。以課程設(shè)計和實戰(zhàn)經(jīng)驗見長;以追求實際成效為目的，成為讓學(xué)員學(xué)有所獲”、讓企業(yè)訓(xùn)有所值”的務(wù)實講師。 課程列表 第一集 跨部門溝通的障礙 第二集 目標導(dǎo)向的影響力溝通——基于目標的溝通 第三集 目標導(dǎo)向的影響力溝通——基于影響與氛圍的溝通 第四集 跨部門實戰(zhàn)研討